Politique de retour et de remboursement

Politique de Retours :

• Nous nous efforçons de garantir la satisfaction complète du client et acceptons les retours dans les 30 jours suivant la réception de votre commande.

• Les articles retournés doivent être dans un état non utilisé, avec toutes les étiquettes et emballages d'origine intacts.

Procédure de Retour :

• Veuillez nous contacter à service@curepieds.com pour demander un retour. Incluez votre numéro de commande et le motif du retour.

• Une fois que votre demande de retour a été approuvée, vous recevrez des instructions sur la façon de retourner les articles.

• Assurez-vous que les articles retournés sont emballés de manière sécurisée pour éviter tout dommage pendant le transport.

Remboursements :

• Les remboursements seront traités dans les 7 jours ouvrables suivant la réception et l'inspection des articles retournés.

• Les remboursements seront émis via le même mode de paiement utilisé pour l'achat initial, sauf accord contraire.

Commentaires Importants :

• Les frais d'expédition pour les retours sont à la charge du client, sauf si l'article retourné est défectueux ou endommagé à la réception.

• Les articles qui ne respectent pas notre politique de retours peuvent être rejetés et retournés au client aux frais du client.

• Pour toute question concernant les retours et les remboursements, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes heureux de vous aider !

Avez-vous des questions concernant notre politique de retours et de remboursements ? N'hésitez pas à nous contacter à service@curepieds.com. Nous sommes prêts à vous assister !